WordPressの緊急復旧（優先対応）

サイトが落ちている、改ざんされた、フォームや決済が止まっている。被害が広がる前に、優先して状態を確認し、復旧まで進めます。受付は24時間、営業時間内（平日10:00–17:00）は当日中に一次回答します。

触る前に、やらないでほしいこと

• サーバーの管理画面から、WordPressを再インストール・初期化する
• バックアップを取らずに、プラグインを一括で停止・削除する
• 検索やAIで見つけたコマンドを、本番のサーバーで試す

画面のスクリーンショットを残しておくと、原因の特定に役立ちます。

料金

• 緊急対応（初動判断）5,000円：優先しての状態の確認、保全の指示、復旧方針の整理
• 緊急復旧30,000円：緊急対応の範囲に加えて、原因の確認・復旧作業・永続化の検出と除去・復旧後の運用提案

30,000円は優先対応を含む入口の料金です。感染の範囲が広い場合、複数のサイトにまたがる場合、データベースの破損を伴う場合は、着手前にお見積もりします。

購入の手続きが難しいほど急ぐ場合は、ITブログの緊急復旧（優先対応）のページのフォームからご連絡ください。

ご購入の前に

• 対象や作業範囲が合うか分からない場合は、購入前に無料相談で確認できます（30分程度のヒアリングと通常のお見積もりは無料です）。
• ログイン情報は、ご購入後のメッセージで受け渡し方法をご案内します。パスワードやAPIキーを、AIツールや公開の場所に貼り付けないでください。WordPressは、作業用の管理者アカウントを作成してお渡しいただく方法をおすすめします（作業後に削除できます）。
• 作業の範囲を超える対応が必要と分かった場合は、着手前にお見積もりをお出しします。ご承認なしに作業や追加料金は発生しません。
• キャンセルは、着手前は無料（全額返金）、着手後は実施済みの作業分を精算します（利用規約 第6条）。
• 7日以上ご返信がない場合は、その時点の成果物をもって納品とすることがあります（利用規約 第7条）。

よくある質問